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Glossario di digital marketing

Il glossario Digital marketing è pensato come guida nella terminologia del marketing digitale, ed è suddiviso in ordine alfabetico per semplificarne la ricerca.

I termini del marketing digitale sono spesso incomprensibili ai non addetti ai lavori, per questo il glossario del digital marketing può essere uno strumento di supporto per aiutarti a capirne il significato.

Questa pagina non è un semplice dizionario di marketing, ma ogni voce ha una spiegazione del termine applicato al mondo digitale.

Se non trovi il termine che stai cercando contattaci e lo inseriremo nel glossario di digital marketing.

Per approfondire i nostri servizi vai alla home e scopri come possiamo aiutarti a creare una strategia digitale.

A B C D E F G K L M N P R S U W

Terminologia marketing digitale

A

  • A/B Testing: Un metodo per confrontare due versioni di una pagina web o di un annuncio per determinare quale funziona meglio in base all’analisi dei dati.
  • ALT Text (o ALT Tag): Una stringa di codice HTML con un testo che descrive il contenuto di un’immagine per i motori di ricerca e gli screen reader.
  • Anchor Text: Il testo cliccabile di un link ipertestuale, usato per l’ottimizzazione SEO, ma non solo.

B

  • Backlink: Un link proveniente da un altro sito verso il tuo. Importantissimo per il posizionamento SEO.
  • Bounce Rate: Percentuale di utenti che lasciano un sito web dopo aver visitato una sola pagina.
  • Blog: Una tipologia di sito web per la pubblicazione di contenuti informativi.
  • Google Business Profile: in passato chiamato Google My Business, è uno strumento molto utile per le attività locali. Permette la creazione di una scheda con al suo interno il nome dell’attività, indirizzo, numero di telefono, orari di apertura, sito web, servizi, immagini, aggiornamenti e descrizione dell’attività e viene visualizzata su Google search e Google maps.

C

  • Call-to-Action (CTA): Un pulsante  o un testo che invita gli utenti a compiere un’azione specifica, un esempio potrebbe essere “richiedi una consulenza ora”.
  • CMS (Content Management System): Una piattaforma per la creazione e la gestione di un sito web. Per esempio WordPress e Joomla.
  • CPA (Cost-Per-Acquisition): Il costo sostenuto per ogni conversione generata da una campagna pubblicitaria.
  • CPM (Costo-Per-Mille): Il costo per mille impressioni di un annuncio.
  • CRM (Customer Relationship Management): Una strategia e un software per gestire le relazioni con i clienti.

D

  • Digital Advertising: Anche chiamata pubblicità digitale è una strategia di marketing che usa delle piattaforme digitali per la promozione, attraverso dei contenuti creati ad hoc, di prodotti, servizi o brand.
  • Search Advertising: Tra le forme di pubblicità digitale più utilizzata, consiste nella creazione di annunci pubblicitari con testo e immagini nei motori di ricerca (Google o Bing).
  • Display Advertising: Un tipo di pubblicita online che utilizza banner, video o immagini grafiche inseriti su siti web e Youtube.
  • Digital agency: Agenzia con professionisti esperti in strategie digitali, che si occupano di marketing online, gestione dei social media, SEO, sviluppo web e branding digitale per le aziende.
  • Digital PR: Tecniche per promuovere un brand o prodotto attraverso citazioni e menzioni nei media digitali.

E

  • Email Marketing: Una strategia di marketing diretto che utilizza la posta elettronica per comunicare con il pubblico.

F

  • Funnel: Il percorso che un potenziale cliente compie dal primo contatto con un’azienda fino a diventare un cliente. Il funnel è diviso in 4 fasi specifiche: consapevolezza, interesse, decisione e azione.

G

  • Growth Hacking: Strategie innovative e a basso costo per far crescere rapidamente un business.
  • Google Ads: una volta chiamato adwords, è una piattaforma per la creazione di campagne pubblicitarie su tutto il network di Google.
  • Google Analytics: strumenti per l’analisi di siti web e app che permette di monitorare e analizzare i dati.
  • Google tag manager (GTM): strumento di Google per implementare i tag, frammenti di codice JavaScript o HTML, su un sito o un app senza il bisogno di modificare il sito.

I

  • Inbound marketing: Una metodologia di marketing che ha lo scopo di attirare i clienti attraverso la creazione di contenuti di valore che offrono un espereinza utente su misura.

K

  • Keyword: Una parola o frase utilizzata per ottimizzare i contenuti e migliorare il posizionamento sui motori di ricerca.
  • Keyword Stuffing: L’uso eccessivo di parole chiave in una pagina web, pratica penalizzata dai motori di ricerca.

L

  • Landing Page: Una pagina web strutturata per convertire i visitatori in lead, di solito è accompagnata da una campagna pubblicitaria.
  • Lead Generation: La creazione di una lista di potenziali clienti interessati ai tuoi prodotti o servizi.

M

  • Meta Description: Una breve descrizione che appare sotto il titolo di una pagina nei risultati di ricerca. Deve essere concisa e invitante.

N

  • Native Advertising: Pubblicità integrata nel contenuto del mezzo che la ospita, spesso percepita come meno invasiva.

P

  • Plugin: Moduli aggiuntivi che estendono le funzionalità di un CMS o di un sito web.
  • Pay per Click (PPC): E’ un tipo di pubblicità a pagamento dove gli inserzionisti pagano un importo ogni volta che un utente clicca sul loro annuncio. E’ uno strumento molto usato nel marketing digitale e le principali piattaforme sono Google ads e Meta ads.

R

  • Retargeting: Mostrare annunci mirati a utenti che hanno già visitato il tuo sito senza completare un’azione desiderata.
  • Robots.txt: un file che si trova nella root di un sito con una serie di istruzioni per la scansione da parte di crawler, spider e bot.

S

  • SEO (Search Engine Optimization): Un insieme di ottimizzazioni (circa 200) per il posizionamento di un sito web nei motori di ricerca.
  • SERP (Search Engine Results Page): La pagina dei risultati che appare dopo una ricerca sui motori di ricerca.
  • Sitemap: Un file che elenca tutte le pagine di un sito web e semplifica l’indicizzazione nei motori di ricerca.
  • Spider: E’ un programma o bot usato principalmente dai motori di ricerca per scansionare il web e i siti che lo compongono.
  • Sito web: anche chiamato sito internet è un insieme di pagine correlate tra loro, raggiungibili tramite un URL. Il sito si trova su un server e per visualizzarlo si usa un browser.
  • Search console: strumento per monitorare le performance e i problemi tecnici di un sito web.

U

  • UI (User Interface): L’interfaccia utente. Comprende tutti gli elementi visivi e interattivi con cui un utente interagisce su un sito o un’app.
  • URL (Uniform Resource Locator): L’indirizzo completo di una pagina web.
  • UX (User Experience): L’esperienza dell’utente quando interagisce con un sito web o un’app.

W

  • Web Agency: la web agency è una agenzia che si occupa della realizzazione di siti web e piattaforme digitali. Offre servizi di marketing digitale che includono l’ottimizzazione SEO, la gestione dei social media e design responsive.
  • Web Hosting: Il servizio che consente di ospitare un sito su un server e renderlo accessibile online.
  • Web crawler: un software che scansione tutte le pagine del web in autonomia.